Oltalama Saldırıları ve KnowBe4

Oltalama Saldırıları ve Etkileri

Günümüzde kurumların karşılaştığı en büyük tehlikelerden biri oltalama saldırılarıdır. Bu saldırılar, kötü niyetli kişilerin sahte e-posta mesajları veya web siteleri aracılığıyla çalışanları veya yöneticileri kandırarak hassas bilgilere erişmelerini ve bu bilgileri kötü amaçlar için kullanmalarını içerir.

Kimlik avı (phishing) saldırıları ve zararlı yazılımlar genellikle birlikte kullanılan yöntemlerdir ve oltalama saldırılarının farklı aşamalarını içerebilirler.

1. Kimlik Avı ile Başlangıç: Bir oltalama saldırısı genellikle kimlik avı e-postaları veya sahte web siteleri ile başlar. Saldırganlar, kurbanları sahte bir e-posta veya mesaj aracılığıyla kandırarak kişisel veya hassas bilgilerini ifşa etmeye ikna etmeye çalışır. Bu e-postalar genellikle güvenilir kuruluşların logosunu ve resmi görünümlü iletişim bilgilerini taklit eder. Bazen de kullanıcıyı endişe, korku ve paniğe sevk eden senaryolarla iletilir.
2. Zararlı Yazılımın Devreye Girmesi: Kimlik avı saldırıları genellikle zararlı yazılımların (malware/ransomware) bulaştırılmasını içerir. Örneğin, sahte bir e-posta ekine veya bir bağlantıya tıklandığında, zararlı yazılım kurbanın cihazına veya ağa bulaşabilir. Bu zararlı yazılımlar, bilgisayarlara kötü amaçlı yazılım indirebilir, kullanıcı bilgilerini izleyebilir, kurum dışında bir yere kopyalayabilir veya sistemlerde kalıcı güvenlik açıkları oluşturabilir.
3. Bilgi Toplama ve Sızma: Kimlik avı ve zararlı yazılım birlikte çalışarak, saldırganlara hassas bilgileri ele geçirme ve sistemlere sızma fırsatı sağlar. Zararlı yazılım, kurbanın cihazında veya ağında hareket ederek giriş bilgilerini, kredi kartı numaralarını veya diğer kişisel bilgileri çalabilir. Bu bilgiler daha sonra finansal hırsızlık, kimlik avı veya başka kötü amaçlar için kullanılabilir.
4. Sistemlerin Kontrol Altına Alınması ve Siber Saldırılar: Zararlı yazılımın kurbanın cihazında veya ağında yayılmasıyla birlikte, saldırganlar genellikle sistemleri kontrol altına almak veya siber saldırılar gerçekleştirmek için kullanıcıların iznini veya sistem zafiyetlerini hedefler. Bu, kötü amaçlı yazılımların daha fazla yayılmasına, sistemlerin erişimlerini açmasına veya diğer zararlı faaliyetlerin gerçekleşmesine olanak tanır.

Sonuç olarak, kimlik avı ve zararlı yazılımlar genellikle oltalama saldırılarının bir parçası olarak birlikte kullanılır. Bu tür saldırıların önlenmesi ve etkilerinin azaltılması için kullanıcıların dikkatli olması, güvenlik önlemlerinin alınması ve güncel güvenlik yazılımlarının kullanılması önemlidir.

Çözüm Önerileri

Oltalama ve kimlik avı saldırılarından korunmanın birkaç etkili yolu bulunmaktadır. Bu saldırılardan korunmak için bazı önlemler:

1. Eğitim ve Farkındalık: İlk ve en önemli adım, çalışanları oltalama ve kimlik avı saldırıları hakkında eğitmek ve farkındalıklarını artırmaktır. Çalışanlar, sahte e-postaları ve web sitelerini tanımayı, şüpheli durumları rapor etmeyi ve kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olmayı öğrenmelidirler. Unutulmaması gereken en önemli nokta insan faktörüdür, güvenliğin en zayıf halkası insandır. Bu sebeple kurum çalışanlarının oltalama saldırılarına karşı farkındalığının yüksek olması kritik öneme sahiptir.
2. Şüpheli E-postaları Kontrol Edin: Gelen e-postaları dikkatlice kontrol edin ve şüpheli olduğunu düşündüğünüz herhangi bir e-postayı açmadan önce dikkatlice inceleyin. Bilmediğiniz göndericilerden gelen e-postaları veya beklenmedik ekler içeren e-postaları açmaktan kaçının. Şüpheli e-postalarının tamamını güvenlik ekibine en kısa zamanda raporlayınız.
3. Güvenilir Kaynaklardan İletişim Kurun: Bilgi paylaşımı veya finansal işlemler gibi hassas konuları ele alırken, yalnızca güvenilir kaynaklarla iletişim kurun. Resmi web sitelerini ziyaret edin ve doğrudan iletişim kurduğunuz kişilerin kimliklerini doğrulayın. Herhangi bir konu ne kadar acil olursa olsun doğrulama adımını atlamayınız.
4. Bağlantılara Dikkat Edin: E-postalarda veya sosyal medya mesajlarında gönderilen bağlantılara dikkat edin. Bilinmeyen veya güvenilmeyen kaynaklardan gelen bağlantılara tıklamaktan kaçının ve her zaman bağlantının gerçek hedefini kontrol edin. Bu saldırılarda bağlantı isminde bazı harflerin yerini değiştirerek sizi sahte bir web sayfasına yönlendirebilirler.
5. Güvenlik Yazılımlarını Güncel Tutun: Bilgisayarlarınıza ve diğer cihazlara güvenlik yazılımlarını ve güncellemeleri yükleyin. Modern güvenlik yazılımlarını kullananın.
6. Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama Kullanın(MFA): Çevrimiçi hesaplarınız ve kurum kaynaklarına erişirken çok faktörlü kimlik doğrulama kullanın. Bu, hesabınıza yetkisiz erişimi önleyerek güvenliğinizi artırır.
7. Güvenli Parolalar Kullanın ve Düzenli Olarak Değiştirin: Güçlü ve benzersiz palolalar kullanın ve bunları düzenli olarak değiştirin. Palolaların karmaşık olmasına ve sık ​​sık yenilenmesine dikkat edin.
8. Güvenlik Politikaları ve Prosedürler Oluşturun: Kurumunuzda güvenlik politikaları ve prosedürleri oluşturun ve çalışanlara bu politikaları uygulamaları konusunda eğitim verin. Ayrıca, çalışanların şüpheli durumları nasıl rapor edeceklerini ve güvenlik ihlalleriyle nasıl başa çıkacaklarını bilmesini sağlayın.

Oltalama ve kimlik avı saldırılarından korunmak, hem bireyler hem de işletmeler için önemli bir konudur. Yukarıdaki önlemleri uygulayarak çevrimiçi güvenliğinizi artırabilir ve potansiyel tehlikelerden korunabilirsiniz.

KnowBe4 ile Oltalama Saldırılarını Durdurun!

KnowBe4, oltalama saldırılarına karşı korunma ve çalışanları eğitme konusunda alanında lider üreticilerden birisidir. Forrester raporlarına göre bulunduğu pazarın %33‘nü elinde tutmaktadır.  KnowBe4’un ürünleri ve hizmetleri, işletmelerin ve kurumların çalışanlarını oltalama saldırılarına karşı eğitmesine, farkındalık oluşturmasına ve güvenlik bilincini artırmasına yardımcı olur. KnowBe4 çözümünün sağladığı faydalardan bazıları:

1. Eğitim ve Farkındalık Artırma: KnowBe4, interaktif eğitimler, simülasyonlar ve testler aracılığıyla çalışanların oltalama saldırılarını tanıma ve nasıl tepki vermeleri gerektiği konusunda bilinçlenmelerine yardımcı olur. Bu, çalışanların daha dikkatli olmalarını ve şüpheli durumları daha iyi tanımalarını sağlar. İşe yeni başlayan kullanıcılar için otomatik olarak farkındalık eğitimlerini atayıp, çalışanın siber güvenlik dayanıklılığını artırmaktadır.
2. Simülasyon Testleri: KnowBe4’un ürünleri, gerçek dünya oltalama saldırısı senaryolarını taklit ederek çalışanların tepkisini ölçer. Bu simülasyonlar, kurumların zayıf noktalarını belirlemelerine ve çalışanların güvenlik eğitimine ihtiyaç duydukları alanları belirlemelerine olanak tanır. Bu simülasyonlara katılan ve zayıf olan kullanıcılar için KnowBe4 otomatik olarak gerekli eğitim ve sınav süreçlerini atamaktadır.
3. Özelleştirilebilir İçerikler: KnowBe4, kurumların ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir eğitim ve simülasyon içerikleri sunar. Bu, şirketlerin özel gereksinimlerini ve endüstri spesifik zorluklarını ele alarak çalışanlarını daha etkili bir şekilde eğitmelerini sağlar. KnowBe4 çözümü 34 farklı dil seçeneği ile her dilde zengin eğitim ve simülasyon içerikleri sunar. KnowBe4 çözümü ile gelen simülasyon içeriklerini istediğiniz gibi özelleştirebilir, kendi simülasyon içeriklerinizi benzersiz ihtiyaçlarınıza göre dizayn edebilirsiniz. Ayrıca, KnowBe4 çözümü üzerindeki eğitim içeriklerini indirip(download), kendi eğitim platformlarınıza yükleyebilirsiniz(upload), bu sayede kurum portallerinde de kullanıcıların farkındalık süreçlerine katkı sağlayabilirsiniz.
4. Raporlama ve Analiz: KnowBe4’un ürünleri, kurum çalışanlarının farkındalık, eğitim ilerlemesini ve simülasyon sonuçlarını izlemesine ve raporlanmasına olanak tanır. Bu raporlar, kurumların güvenlik açıklarını belirlemelerine ve çalışanların eğitim ihtiyaçlarını değerlendirmelerine yardımcı olur. Etkin raporlama seçenekleri ile kurumunuzun olgunluk seviyesine ait gelişimi merkezi bir noktadan görebilirsiniz. Sosyal mühendislik saldırılarına açık kullanıcılarınızın durumunu ve bu kullanıcıların siber saldırılara karşı daha dayanıklı olması için gerekli önlemleri KnowBe4 ile alabilirsiniz.
5. Sürekli Güncellemeler ve Destek: KnowBe4, sürekli olarak güncellenen içerikler ve destek sunarak kurumların güvenlik eğitim programlarını güncel tutmalarına yardımcı olur. Bu, kurumların yeni tehditlere ve saldırı tekniklerine karşı hazır olmalarını sağlar. KnowBe4 çalışanlarınız farkındalık seviyesini sürekli en üst seviyede tutmayı amaçlamaktadır.
6. Risk Azaltma ve Maliyet Etkinliği: KnowBe4’un ürünleri, kurumların oltalama saldırılarına karşı risklerini azaltmasına ve potansiyel veri ihlallerini önlemesine yardımcı olur. Kuruma gönderilen ve başarılı olan bir oltalama saldırısı ciddi maddi kayıplalar yol açabilmektedir, bununla beraber kurum için tahmin edilemeyecek boyutlarda prestij kaybına da neden olmaktadır. KnowBe4 çözümü, uzun vadede kurumları bu tip kayıplardan korur ve maliyet etkinliği sağlar.

Genel olarak, KnowBe4’un çözümü ve hizmetleri, kurumların çalışanlarını oltalama saldırılarına karşı eğitmelerine, farkındalık oluşturmalarına ve çevrimiçi güvenliği artırmalarına yardımcı olur. Bu da kurumların veri güvenliğini sağlamak, potansiyel siber tehditlere ve sosyal mühendislik saldırılarına karşı hazır olmaları için önemli bir araç haline gelir.

SoC Ekibiniz PhishER ile Daha Güçlü!

KnowBe4’ün PhishER modülü, oltalama e-postalarını hızlı bir şekilde tespit etmek ve yanıtlamak (Incident Detection & Response) için tasarlanmış bir araçtır. Peki, PhishER’ın zararlı postaları nasıl dakikalar içinde etkisiz hale getiriyor?

1. Oltalama E-postalarının Algılanması: PhishER, kurumunuzun e-posta sistemine entegre edilir ve gelen e-postaları otomatik olarak tarar. Oltalama saldırılarına işaret edebilecek belirli anahtar kelimeleri, kalıpları, bağlantıları, ekleri ve davranışları tanımlamak için gelişmiş makine öğrenme algoritmaları (ML-AI) kullanır.
2. E-postaların İncelemesi ve Sınıflandırılması: PhishER, taranan e-postaları inceleyerek oltalama saldırısı olup olmadığını belirler. Oltalama saldırılarına işaret eden e-postalar, belirli bir işaretçiyle işaretlenir ve işlemeye hazır hale getirilir.
3. Analiz ve Yönetim Arayüzü: PhishER, kullanıcıların oltalama e-postalarını hızlı bir şekilde analiz etmelerini ve yönetmelerini sağlayan bir arayüze sahiptir. Bu arayüz, kullanıcılara oltalama e-postalarını sınıflandırmaları, yanıtlamaları ve gerektiğinde diğer ekiplerle paylaşmaları için bir platform sunar.
4. Eyleme Geçme/Aksiyon Alma: PhishER, oltalama e-postalarına hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar. Sınıflandırılmış oltalama e-postalarını inceleyerek, kullanıcılar gerektiğinde e-postaları silme, kullanıcılara uyarı gönderme veya ilgili ekiplerle iletişime geçme gibi eylemler alabilir. KnowBe4 gelişmiş API mimarisi ile kurum içinde kullanılan SOAR sistemleri ile de entegre çalışabilmektedir.
5. Veri Toplama ve Analiz: PhishER, kullanıcıların oltalama e-postaları hakkında veri toplamasına ve analiz etmesine olanak tanır. Bu, kurumların oltalama saldırılarının sıklığını, türlerini ve etkilerini anlamalarına yardımcı olur ve gelecekteki güvenlik önlemlerini geliştirmelerine yardımcı olur. Özellikle hedefli yapılan saldırıları daha iyi görmenize olanak sağlar.

PhishER, kurumların oltalama e-postalarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermelerini sağlayarak SoC ekiplerinin yükünü azaltır, çevik hale getirir ve daha doğru karar vermelerini sağlar. Bu, çalışanların daha iyi eğitilmesini sağlar ve kurumların oltalama saldırılarının etkilerini azaltmalarına yardımcı olur.